Política de Privacidade

Última atualização: 14/06/2026

Esta Política de Privacidade explica como o Turbo Tiger coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais relacionados ao uso do aplicativo, do site e dos serviços vinculados à plataforma.

1. Controlador e contato

O controlador dos dados pessoais é Turbo Tiger. Para assuntos relacionados à privacidade, proteção de dados pessoais, segurança, exclusão de conta ou exercício de direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre em contato por:

E-mail: comunidade@turbotiger.com.br

2. Dados que podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados, conforme a funcionalidade utilizada:

• Nome, sobrenome, e-mail, telefone/WhatsApp, codinome de usuário, senha protegida e dados de autenticação.
• CPF, data de nascimento, idade e dados necessários para confirmação de identidade, maioridade, segurança e prevenção de fraude.
• Dados de indicação, indicador, código de indicação, origem do cadastro e informações relacionadas ao programa de indicação, quando aplicável.
• Dados técnicos do dispositivo, como modelo, fabricante, sistema operacional, versão do app, identificador gerado pelo aplicativo, identificadores de instalação, tokens de push e informações de segurança.
• Dados de abertura e uso do aplicativo, como quantidade de aberturas, último acesso, telas acessadas, status da sessão, preferências, configurações, idioma, registros de erro e eventos de funcionamento.
• Dados de localização, país, estado, cidade, coordenadas ou informações aproximadas quando necessários para funcionamento, segurança, verificação regional, maioridade, prevenção de uso indevido ou cumprimento de regras legais e internas.
• Dados cadastrados voluntariamente pelo usuário sobre bancas, saldos, históricos, entradas, resultados, estatísticas, plataformas de terceiros, jogos, operações, alertas, metas, limites e demais informações usadas para gerenciamento pessoal.
• Dados capturados ou registrados durante funcionalidades de histórico, acompanhamento, navegação ou sessão de jogo, quando ativadas ou utilizadas pelo usuário.
• Históricos de transações, rodadas, entradas, resultados, valores, horários, multiplicadores, eventos de jogo, movimentações e demais registros operacionais capturados ou informados pelo usuário durante jogos e sessões em plataformas de terceiros, para fins de estatísticas, organização, relatórios e acompanhamento de desempenho.
• Saldos, variações de saldo e informações de acompanhamento das contas do usuário em plataformas de bets acessadas pelo app, quando tais dados forem exibidos, informados ou capturados durante o uso, para controle pessoal, estatísticas e histórico.
• Dados de notificações, alarmes, lembretes, mensagens operacionais, status de entrega, permissões concedidas e tokens usados para comunicação com o dispositivo.
• Dados de assinatura, plano, período de teste, licença, status de acesso, pagamentos, renovações, cancelamentos e informações necessárias para liberar funcionalidades.
• Registros de acesso, logs técnicos, endereço IP, data e hora, identificadores de sessão, ações relevantes, auditoria, prevenção de fraude, suporte e segurança.
• Informações trocadas com suporte, atendimento, mensagens enviadas pelo usuário, anexos ou evidências encaminhadas voluntariamente.

Não solicitamos dados bancários completos para apostas. Quando houver pagamento de assinatura por loja oficial ou provedor de pagamento, os dados de pagamento são processados pela respectiva plataforma ou intermediador, conforme suas próprias políticas.

3. Dados de usuários não cadastrados

Quando o usuário instala e abre o aplicativo, mesmo antes de criar uma conta, poderemos registrar dados técnicos mínimos do dispositivo, identificador de instalação, versão do app, quantidade de aberturas, data de abertura e token de notificação, caso o usuário conceda permissão.

Esses dados são utilizados para funcionamento, segurança, métricas de instalação, prevenção de fraude e envio de comunicações operacionais ou informativas, sempre respeitando as permissões do dispositivo. O usuário pode desativar notificações nas configurações do aparelho.

4. Dados locais no dispositivo

O aplicativo poderá armazenar dados localmente no dispositivo, como preferências, sessões, configurações, cache, histórico temporário, dados de navegação, arquivos de configuração, informações em armazenamento local e dados necessários para retomar o uso do app.

A limpeza de dados do aplicativo pelo sistema operacional poderá apagar essas informações locais e exigir nova configuração, novo login ou recarregamento de dados.

5. Finalidades do tratamento

Usamos os dados para:

• Criar, autenticar, proteger e manter a conta do usuário.
• Confirmar identidade, maioridade e elegibilidade de uso.
• Permitir o funcionamento de cadastro, login, recuperação de senha, verificação por e-mail ou WhatsApp e confirmação de dados.
• Operar funcionalidades de controle, gerenciamento, histórico, estatísticas, metas, alertas, bancas e acompanhamento de desempenho.
• Registrar e organizar históricos de transações, rodadas e movimentações de jogos para gerar estatísticas, relatórios, gráficos, alertas, análises e acompanhamento de desempenho do próprio usuário.
• Acompanhar saldos e variações de saldo das contas do usuário em plataformas de bets, quando disponíveis no uso do app, para controle pessoal, conferência, estatísticas e histórico.
• Permitir navegação, acompanhamento e proteção de sessão quando o usuário utiliza plataformas de terceiros dentro do app.
• Gerar relatórios, gráficos, análises, tendências, classificações, previsões, alertas e insights por regras internas ou inteligência artificial.
• Enviar notificações, mensagens operacionais, avisos de segurança, lembretes, novidades, comunicações de conta e informações relevantes.
• Controlar planos, licenças, períodos de teste, assinaturas, status de acesso e funcionalidades pagas ou gratuitas.
• Prevenir fraudes, uso indevido, múltiplas contas artificiais, acessos suspeitos, compartilhamento irregular de conta e violações dos Termos de Uso.
• Prestar suporte, corrigir erros, melhorar desempenho, monitorar falhas e aprimorar a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais, judiciais, administrativas e de segurança.

6. Base legal

Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao uso do aplicativo.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Consentimento do titular, quando exigido, especialmente para permissões específicas do dispositivo.
• Legítimo interesse para segurança, prevenção de fraude, melhoria do serviço, suporte, comunicação operacional e proteção da plataforma.
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7. CPF, maioridade e verificação

O CPF e dados relacionados poderão ser solicitados para confirmar a identidade do usuário, validar a maioridade, evitar cadastros fraudulentos, proteger a plataforma, cumprir obrigações legais e garantir que o aplicativo seja utilizado por pessoas aptas ao uso.

O aplicativo é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Contas identificadas como pertencentes a menores de idade poderão ser bloqueadas, suspensas ou excluídas.

8. Localização

A localização poderá ser solicitada para validar região de uso, preencher dados de localidade, melhorar a experiência, aplicar regras de segurança e cumprir requisitos legais ou operacionais. O usuário poderá negar ou revogar a permissão nas configurações do dispositivo, ciente de que algumas funcionalidades poderão ficar limitadas.

9. Notificações e comunicações

O aplicativo poderá solicitar permissão para enviar notificações. As notificações podem incluir avisos operacionais, alertas configurados pelo usuário, mensagens de segurança, lembretes, informações de conta, novidades, campanhas, comunicações para usuários cadastrados e comunicações para dispositivos que abriram o app mas ainda não concluíram cadastro.

O usuário pode desativar notificações a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

10. Permissões do dispositivo

Conforme a funcionalidade usada, o aplicativo poderá solicitar ou utilizar permissões como:

• Internet e estado da rede, para conexão com servidores, banco de dados, autenticação e serviços externos.
• Notificações, para alertas, lembretes e comunicações do app.
• Localização, para validação regional, preenchimento de localidade e segurança.
• Telefone ou informações do dispositivo, quando permitido pelo sistema, para segurança, validação, suporte ou preenchimento de dados técnicos.
• Câmera e microfone, apenas se funcionalidades de suporte, leitura, envio de evidências, mídia ou recursos semelhantes forem disponibilizadas e acionadas pelo usuário.
• Biometria ou impressão digital, quando disponível, para facilitar login seguro.
• Serviço em primeiro plano, bloqueio de suspensão e otimização de bateria, quando necessário para manter captura, histórico, sessão ativa ou navegação em andamento.

11. Sessões de jogo, captura e funcionamento em segundo plano

Quando o usuário estiver em uma sessão de jogo, navegação interna, acompanhamento ou captura de histórico, o aplicativo poderá manter processos ativos em primeiro plano ou segundo plano para evitar perda de dados, interrupção de captura, fechamento inesperado ou necessidade de recarregar informações.

Nesses casos, o Android poderá exibir uma notificação fixa informando que o Turbo Tiger está ativo. Essa funcionalidade pode consumir mais bateria, mas tem a finalidade de preservar a experiência e a continuidade da sessão do usuário.

Em dispositivos Android compatíveis, o app poderá ser classificado tecnicamente como aplicativo de jogo para permitir recursos do sistema operacional voltados à proteção contra toques acidentais nos botões Home, Recentes ou Voltar durante sessões de uso. Essa classificação técnica não transforma o Turbo Tiger em jogo, casa de apostas ou plataforma de apostas.

12. Navegação em plataformas de terceiros

O aplicativo poderá permitir que o usuário acesse, organize ou acompanhe plataformas de terceiros. Essas plataformas possuem seus próprios termos, políticas, regras, cookies, autenticação, saldos, pagamentos e responsabilidades.

O Turbo Tiger não controla, administra, audita ou garante o funcionamento de plataformas de terceiros. Dados inseridos diretamente em sites ou serviços de terceiros são tratados por esses terceiros, conforme suas próprias políticas.

13. Inteligência artificial e análises automatizadas

O Turbo Tiger poderá utilizar inteligência artificial, algoritmos estatísticos, automações e provedores externos para gerar mensagens, análises, previsões, tendências, alertas, classificações e insights a partir dos dados cadastrados ou autorizados pelo usuário.

As respostas de inteligência artificial são auxiliares e informativas. Elas não constituem consultoria financeira, recomendação de investimento, promessa de lucro, garantia de acerto, garantia de resultado ou orientação profissional definitiva.

O usuário não deve inserir dados sensíveis, senhas, credenciais de terceiros ou informações desnecessárias em campos livres de mensagem, suporte ou inteligência artificial.

14. Publicidade, métricas e análise

O aplicativo poderá exibir anúncios, campanhas, mensagens promocionais ou conteúdos patrocinados. Quando houver publicidade ou ferramentas de análise, parceiros tecnológicos poderão tratar identificadores, dados técnicos e informações de uso conforme suas próprias políticas e as permissões concedidas pelo usuário.

Quando exigido, o usuário poderá receber opções de consentimento, personalização ou recusa de publicidade personalizada.

15. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Provedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento e infraestrutura.
• Serviços de envio de e-mail, WhatsApp, notificações push, SMS ou comunicação operacional.
• Provedores de inteligência artificial, análise, logs, monitoramento, segurança e suporte.
• Lojas de aplicativos, sistemas de assinatura, gateways de pagamento e intermediadores financeiros, quando aplicável.
• Prestadores técnicos necessários à operação, manutenção, segurança e evolução do aplicativo.
• Autoridades públicas, órgãos reguladores, Poder Judiciário ou terceiros quando necessário por lei, ordem judicial ou exercício regular de direitos.

16. Transferência internacional

Alguns fornecedores, servidores, APIs, serviços de nuvem, inteligência artificial, autenticação, notificações ou suporte podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, poderemos realizar transferência internacional de dados observando a legislação aplicável e adotando medidas razoáveis de segurança e proteção.

17. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou uso abusivo. Entre essas medidas podem estar HTTPS, autenticação, regras de acesso, tokens, monitoramento, logs, segregação de permissões, criptografia quando aplicável e controles de segurança.

Nenhum sistema é 100% seguro. O usuário também deve proteger sua conta, manter senha segura, não compartilhar credenciais e usar dispositivos confiáveis.

18. Retenção e exclusão

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, operar o serviço, proteger a plataforma, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraudes e exercer direitos.

Após solicitação de exclusão da conta, dados pessoais passíveis de eliminação serão apagados ou anonimizados, salvo quando a retenção for necessária para cumprimento de obrigação legal, regulatória, fiscal, contábil, contratual, prevenção de fraude, segurança ou exercício regular de direitos.

19. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso aos dados pessoais.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade, quando aplicável e regulamentado.
• Informações sobre compartilhamento de dados.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento depender de consentimento.
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
• Exclusão da conta e dos dados pessoais passíveis de eliminação.

Solicitações devem ser enviadas para comunidade@turbotiger.com.br. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante.

20. Crianças e adolescentes

O Turbo Tiger não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos uso por menor de idade, a conta poderá ser bloqueada ou excluída.

21. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão vigente será publicada nesta página, com indicação da data de atualização.

Termos de Uso

Última atualização: 14/06/2026

1. Aceitação

Ao acessar ou usar o Turbo Tiger, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o aplicativo, o site ou os serviços.

2. Natureza do serviço

O Turbo Tiger é uma ferramenta de controle, gerenciamento, organização, estatísticas, histórico, alertas, suporte à tomada de decisão e acompanhamento pessoal.

O Turbo Tiger não é casa de apostas, cassino, plataforma de apostas, intermediador financeiro, operador de jogos, agente de apostas, consultor financeiro ou garantidor de resultados.

O usuário é exclusivamente responsável por decisões tomadas em plataformas de terceiros, incluindo jogos, apostas, depósitos, saques, saldos, limites, riscos, perdas ou ganhos.

3. Idade mínima e capacidade legal

O uso do Turbo Tiger é permitido apenas para pessoas maiores de 18 anos e legalmente capazes. Ao criar conta ou utilizar o serviço, o usuário declara cumprir esse requisito.

Contas identificadas como pertencentes a menores de idade, pessoas incapazes ou usuários que violem regras legais poderão ser suspensas, bloqueadas ou excluídas.

4. Cadastro, conta e segurança

O usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável por proteger suas credenciais, dispositivos, e-mails, códigos de verificação e demais meios de acesso.

É proibido compartilhar conta, vender acesso, criar múltiplas contas artificiais, burlar limitações, usar dados de terceiros sem autorização ou tentar manipular regras do sistema.

5. Licença de uso

A Turbo Tiger concede ao usuário uma licença limitada, pessoal, não exclusiva, revogável, intransferível e não sublicenciável para usar o aplicativo conforme estes Termos.

É proibido:

• Copiar, modificar, vender, sublicenciar, distribuir ou explorar comercialmente o aplicativo sem autorização.
• Realizar engenharia reversa, descompilar, inspecionar indevidamente ou tentar acessar código-fonte, banco de dados, APIs ou rotinas internas.
• Automatizar acessos, raspar dados, burlar autenticação, explorar falhas ou comprometer a segurança.
• Usar o app para fraude, spam, abuso, práticas ilegais ou violação de direitos de terceiros.

6. Uso responsável

O usuário reconhece que jogos, apostas ou atividades semelhantes em plataformas de terceiros podem envolver riscos financeiros, emocionais e legais. O Turbo Tiger não incentiva jogo excessivo, irresponsável ou compulsivo.

O usuário deve respeitar seus limites financeiros, a legislação aplicável, as regras das plataformas de terceiros e buscar ajuda especializada caso identifique comportamento compulsivo.

7. Inteligência artificial, estatísticas e previsões

As funcionalidades de inteligência artificial, estatísticas, previsões, alertas, tendências e insights são ferramentas auxiliares e informativas. Elas podem conter erros, limitações, atrasos ou interpretações imprecisas.

Nenhuma informação fornecida pelo Turbo Tiger deve ser interpretada como recomendação financeira, consultoria profissional, garantia de resultado, promessa de ganho ou instrução para apostar.

8. Plataformas de terceiros

O aplicativo poderá permitir navegação, organização, acesso ou acompanhamento de plataformas de terceiros. Essas plataformas são independentes e possuem seus próprios termos, políticas, regras, riscos, sistemas, pagamentos, saldos, bloqueios e suporte.

A Turbo Tiger não se responsabiliza por indisponibilidade, bloqueio, erro, saldo, saque, depósito, regra, resultado, cotação, pagamento, alteração de política ou qualquer ato praticado por plataformas de terceiros.

9. Sessões, histórico e funcionamento em segundo plano

Para preservar sessões, capturas, históricos ou navegação em andamento, o Turbo Tiger poderá manter serviço ativo em primeiro plano ou segundo plano, exibir notificação fixa no Android e usar recursos do sistema para reduzir fechamento acidental durante o uso.

Em alguns dispositivos, o app poderá ser identificado tecnicamente como aplicativo de jogo para que o sistema operacional ofereça proteção contra toques acidentais em botões de navegação durante sessões de uso. Essa configuração tem finalidade de segurança da experiência e não altera a natureza do Turbo Tiger como ferramenta de gerenciamento.

10. Programa de indicação

Quando disponível, o programa de indicação poderá conceder benefícios, créditos, vantagens ou comissões, conforme regras específicas divulgadas pela plataforma.

É proibido usar spam, falsas promessas, fraude, múltiplas contas, cadastros artificiais, dados de terceiros, manipulação de links, automações indevidas ou qualquer prática abusiva.

A Turbo Tiger poderá revisar, suspender, cancelar ou estornar benefícios quando houver suspeita de fraude, uso indevido ou descumprimento das regras.

11. Planos, assinaturas e pagamentos

O Turbo Tiger poderá oferecer versões gratuitas, planos trial, alpha, beta, assinaturas mensais, trimestrais, semestrais, anuais ou outras modalidades de acesso.

Preços, funcionalidades, períodos de teste, renovação automática, cancelamento e condições comerciais serão informados no momento da contratação.

Quando a contratação ocorrer pela Google Play Store ou Apple App Store, cobrança, cancelamento, renovação, reembolso e contestação seguem as regras da respectiva loja. Quando a contratação ocorrer por meio direto permitido, serão observadas as regras informadas no momento da contratação e a legislação aplicável.

A falta de pagamento, cancelamento, expiração do plano ou violação destes Termos poderá limitar ou bloquear funcionalidades.

12. Suporte

O suporte poderá ser prestado por canais oficiais, incluindo e-mail, atendimento no aplicativo, mensagens, WhatsApp ou outros meios disponibilizados pela Turbo Tiger.

O usuário não deve enviar senhas, códigos de autenticação, credenciais de plataformas de terceiros ou dados desnecessários ao suporte.

13. Propriedade intelectual

Marca, nome, logotipo, telas, textos, imagens, layout, códigos, fluxos, banco de dados, documentação, lógica, algoritmos, relatórios, análises, design, elementos visuais e demais materiais do Turbo Tiger pertencem à Turbo Tiger ou a seus licenciantes.

É proibida reprodução, cópia, distribuição, modificação, venda, cessão, exploração ou uso não autorizado de qualquer elemento da plataforma.

14. Condutas proibidas

O usuário não poderá:

• Usar o app para violar lei, regulamento, direito de terceiros ou regras de plataformas externas.
• Inserir dados falsos, de terceiros ou obtidos sem autorização.
• Fraudar cadastros, indicações, pagamentos, estatísticas ou funcionalidades.
• Tentar invadir, sobrecarregar, automatizar, clonar, copiar ou explorar falhas do sistema.
• Usar o app para assédio, ameaça, conteúdo ilícito, spam ou práticas abusivas.
• Compartilhar acesso, vender conta, alugar licença ou permitir uso por terceiros não autorizados.

15. Suspensão e encerramento

Poderemos suspender, limitar ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, risco de segurança, ordem legal, uso indevido, comportamento abusivo, compartilhamento irregular de conta ou tentativa de prejudicar a plataforma.

16. Disponibilidade e alterações do serviço

Buscamos manter o aplicativo disponível e funcional, mas não garantimos operação contínua, livre de erros, interrupções, atrasos, falhas de terceiros, indisponibilidade de internet ou problemas externos.

Funcionalidades poderão ser alteradas, suspensas, removidas, aprimoradas ou substituídas a qualquer momento, respeitados os direitos do consumidor e obrigações aplicáveis.

17. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a Turbo Tiger não será responsável por perdas financeiras, decisões tomadas pelo usuário, resultados em plataformas de terceiros, falhas externas, indisponibilidade de internet, erros de dados inseridos pelo usuário, uso indevido, descumprimento de regras por terceiros ou expectativas de resultado.

Nada nestes Termos exclui direitos que não possam ser afastados pela legislação aplicável.

18. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade disponível nesta mesma página. Ao usar o Turbo Tiger, o usuário concorda com o tratamento de dados necessário ao funcionamento da plataforma.

19. Alterações dos Termos

Estes Termos poderão ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais. A versão vigente será publicada nesta página.

O uso contínuo do aplicativo após a publicação de alterações representa aceitação da versão atualizada.

20. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados, o Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicáveis.

Eventuais controvérsias serão dirimidas no foro do domicílio do consumidor, conforme garantido pela legislação aplicável.

Contato

Para privacidade, suporte, exclusão de conta, dúvidas sobre estes Termos ou exercício de direitos LGPD:

E-mail: comunidade@turbotiger.com.br

Esta página deve ser mantida disponível no site, no aplicativo e nas páginas oficiais das lojas sempre que exigido.